從 IT 技術面細說 Search Console 的 27 組數字 KPI (2) 流量 (1)

Search Console 中數百數千個數字中,若只拿一個數字給老版看的話,該看那一個,答案很簡單,就是打開 SC 第一個出現的數字就是:90 天內搜尋流量與探索 (Discovery) 流量的總合。

SEO 在 Search Console 最重要的 KPISEO 在 Search Console 的最重要 KPI,基本上就是流量,當然有人說真正的 KPI 是轉換率,包含會員或購物車,或是最跟本的是公司的營收或是利潤,這些也都沒錯,但這個數字並不包含在 SC,必須要結合其他系統才能做到。

當然更常會問到的是 SEO 不是要講排名嗎?雖然排名是最直接可以看到的,但通常想到的排名是越高的排名可以提高 CTR (Click Through Rate),而看 CTR 的目的也是看流量,若是在一定的資源,包含人力或物力,會想提升的是排名或是流量?只是這兩個在大部份是正相關的,只是以排名為基準一定指的是特定關鍵字,而這些關鍵字是甚麼?
若這些關鍵字是品牌,那肯定這個 SEO 做得很糟,因為 SEO 只要到基本水準,品牌字排名必然是第一名,只是這個品牌到底價值多高,對於導流的狀況為何?取決於曝光量,曝光越多,當然流量越高,只是本來就是第一名,也不可能再前進。

SEO 做得越好,代表能夠爭取到越多有意義的曝光,且這意義雖然會隨著更多的曝光降低,因為須求與目標客戶若是有限,雖然與品牌有關的字會在前面名次,但隨著爭取到更多動機的曝光,其名次往往不會像品牌字那麼好,最後雖然曝光增加,流量上升,但平均排名是下降的。

當然不可能知道去劃分一條線,知道其 CTR 是該爭取的字,或是找出一個集合是須要爭取的目標客戶 (Target Audiance),因為這些是隨時在變化的,更不要說要去了解 TA 的動機,然後去窮舉這些關鍵字,這些字在大網站都是數萬種關鍵字或數十萬種關鍵字,更不要說其組合,且這些關鍵字的曝光量,也是有多少人在搜尋,更難去判斷,所以若是把 KPI 定位在名次大概只有小型網站勉強有價值,但大型網站是沒有意義的。

在 Search Console 有六個主要的流量數字:

  1. 網頁搜尋流量
  2. 圖片搜尋流量
  3. 影片搜尋流量
  4. 新聞搜尋流量
  5. 探索流量
  6. Google新聞流量

在前四項都是搜尋流量,而後兩項雖然是有『關鍵字』的意含,但在 SC 的改版前,探索是有標關鍵字的,但最近已經沒有了,而在 Google 新聞也可以看得出來也是用標籤或關鍵字去組合出來的,但在報表是看不出來的,只是無論如何後兩項是無法從明顯的關鍵字組合出讀者的主動動機,畢竟這是屬於被動的,所以跟主動式的搜尋流量不太一樣。

所以現在在報表中,反倒不是記錄上面這個唯一數字,而是上面的六項流量都會記錄,畢竟要細膩的去調整 SEO 的技術與策略,只看這個數字是不夠的,只是相對曝光,只會記錄網頁搜尋流量的曝光量,其他都不會記錄,所以這相關的數字就會有七筆。

但要給老版七筆數字是不可行的,而這個數字對於用來跟老版交待是最有用的,因為你可以說 Search Console 是用來跟網站經營者展示與溝通網站在搜尋行為的背後因素與結果,而這個數字是 Google 認定中最重要的 KPI,是整個報表的第一筆。

雖然知道絕大多數的老版是不了解 SEO,更不了解 Search Console,他只可能知道輸入特定關鍵字,公司網站是排名第幾名,因此排名對他是最好了解的 KPI,只是身為一個更專業的 IT 管理者,的確是要應付老版外,更要了解真正的 KPI,要知道排名只是用來做為職場政治的話語,並不是真正的技術本質核心。

要去追求排名也不是做不到,但就不是這系列文章要講的重點了。

 

本文由作者本人授權《創作者學苑》編輯、刊登、原文網址

 

Leave a Comment

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

Scroll to Top