發現可疑無效流量怎麼辦?請趕快透過無效活動申訴表單回報Google,保住您的AdSense帳戶

大家好,我是Alice。自從Google開始以網站品質分數作為衡量網站健康度的標準之後,多項Google產品都套用了這個分數,AdSense也不例外,其中跟網站品質分數最為相關的,就是流量品質了。

當網站流量品質異常時,會被AdSense系統視為無效流量,被歸到無效活動當中。這次要跟大家分享的,就是發現無效流量活動的緊急處理範例,感謝 坂本真夕 站長同意提供完整處理流程。

令人難過,Google 異常無效流量事件處理方式

此次的無效流量品質異常出現在上週四11/7下班時間,站長透過Google Analytics的即時總覽發現線上人數異常,排查後發現有同一來源IP的多數人,可能蓄意點擊站長網站上的廣告。站長連絡我之後,我提供了一份官方說明文件和一份線上聯絡表單,請站長先行將異常狀況上報給Google:

無效點擊說明

https://support.google.com/adsense/answer/1348739

無效點擊聯絡表單

https://support.google.com/a…/contact/invalid_clicks_contact

反映完之後,站長以Google Analytics持續偵測網站活動,並排除可能造成無效點擊的來源IP,一直等到昨天11/11傍晚Google回覆,協助扣除了11/1-11/7發生的無效流量。雖然AdSense收益因為無效流量而減少大半,但是AdSense帳戶的健康度也因此回升,網站品質分數也拉高了不少,算是因禍得福了。

最後要跟大家說明的是,每年都有很多因為無效流量或無效點擊活動而造成的AdSense帳戶終結,個人從2006年申請AdSense帳戶到現在,13年來大概也看到不下百餘例,在此提供幾點各位站長一定可以作且一定要作的事情:

─安裝Google Analytics

─將您的AdSense帳戶與Google Analytics串接起來

─隨時關心您的Google Analytics和AdSense帳戶

我是Alice,下週見。

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