FB社團人數成長的操作手法分享

來分享一下我社團 我們都是蘋果人!iPhone/Mac討論區 從 0 到 1 的操作方式。這個社團成立的時間約莫兩年左右,老實說成長的速度比我想像中快,拿出來與大家一起討論~

首先,在社團成立之初,我已經有兩個強力的資源: 蘋果仁粉絲團、 Apple 中文粉絲團,還有蘋果仁網站(applealmond.com),這讓我在初期導流至社團時有以下幾個外部導流優勢:

【外部導流】

1. #簽名檔:在粉絲團每篇貼文的底下加上簽名檔,大致就是簡單的一句「果粉們,快來加入我們社團! https://goo.gl/nrBmrW」,從點擊數看,這個導流連結已經有九萬多人點擊,估計應該也有導入幾萬人個成員吧,這是我初期讓社員從 0~1 的突破方式。

後來我也用同樣的方式增加 LINE@、第二個社團、其他小社團的人數,這些社團也可以彼此交叉導流。

2. #SEO:在網站上的文章刻意地置入社團連結,如「iOS 12 更新後,依據社團網友回報表示…」、「根據社團網友實測,iPhone X 的續航力其實不如 XXX…」等等,這樣可以把來自 Google 搜尋的讀者導到社團。如果上下文許可,我還會在文章中多放一些社團內的討論,更能吸引讀者點進去後申請加入。

這還有另一種反過來的做法,就是當社團網友貼出有趣的分享時,我也會把它寫成文章;除了近一步增加從搜尋引擎圈粉的文章素材,也會讓社員覺得自己的分享受到重視。(如這篇:https://goo.gl/tegB2h

3.️ #Chatbot:我的粉絲團每天都會收到很多的私訊問我問題…這些問題經常一再重複,所以我就用了個 Chatbot,把要問問題的人通通導到社團,雖然每天只有零星幾個或十幾個,但兩年累積下來應該也有上千了。

內部導流】

4.️ #命名方式:我在命名時加入了「蘋果人」、「iPhone」、「Mac」等關鍵字,讓 FB 用戶在搜尋時可以直接跳出我的社團結果,這應該比 “果粉討論區”、”蘋果仁交流區” 之類的名字更有效果。

5.️ #舉辦活動:因為不想舉辦抽獎增加無效名單,因此我在社團內舉行「毛利為零」的團購活動且數量有限,那次也吸引了不少想買好物的果粉進入,而且也避免了殭屍粉絲。

6.️ #只審貼文不審成員:這主要是我個人的時間精力考量,因為沒空一個個審核成員(高峰期一天可能有數百個…),所以我採用「審貼文、不審成員」的作法,這樣可以控管社團文章品質,也可以讓成員人數看起來更多,吸引想湊熱鬧的人加入。

 

文章來源:蘋果仁

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